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위메프, 티몬 환불 불가, 정산 지연 사태에 카드사에 직접 결제 취소 요청하시는 방법 찾고 계신가요? 상상하지도 못한 사태에 많은 소비자들이 피해를 받고 있습니다. 너무 당황스러운 상황이라 화가 나기도 하지만 조금이라도 피해를 줄이기 위해서 지금 바로 카드사로 직접 결제 취소 요청을 하셔야 합니다. 접수 순서대로 피해 보상을 받을 수 있으니 지금 빠르게 신청하시길 바랍니다.
티몬, 위메프 부도 사태 현황
최근 위메프와 티몬은 환불 불가, 정산 지연 등의 사태로 많은 논란에 휩싸였습니다. 두 플랫폼의 이런 문제로 구매자와 판매자들에게 환불과 정산대금을 제대로 처리하지 못하면서 피해자가 기하급수적으로 증가하고 있습니다. 지금 상황에서 유일하게 결제 취소를 할 수 있는 방법은 본인이 직접 카드사에 결제 취소 요청을 하는 것입니다. 단, 결제 취소 이의신청을 위해서는 아래 조건을 확인하셔야 됩니다. 이에 해당하는 분들이라면 지금 바로 카드사로 취소요청 진행하시길 바랍니다.
신한카드 결제 취소 이의신청 방법
신한카드의 경우 일시불 거래, 할부 거래 모두 이의신청을 받고 있습니다. 결제 내역 확인하시고 아래에 안내해 드리는 방법대로 결제 취소 요청 하시길 바랍니다.
1. 일시불 거래를 이용한 경우
고객센터 → 상담/민원 → 민원접수하기 → 전자민원접수
1) 신한카드 홈페이지 상단 [고객센터] 클릭하세요.
2) 고객센터 클릭 후 [상담 / 민원] 클릭하세요.
3) 민원접수하기에서 [전자민원접수] 클릭하세요.
4) 이름 입력하시고 개인정보 수집 동의 후 절차에 따라 진행하시면 됩니다.
2. 20만원 이상, 3개월 이상 할부 거래를 이용한 경우
고객센터 → 금융소비자보호 → 할부철회 / 항변 신청
1) 신한카드 홈페이지 상단 [고객센터] 클릭하세요.
2) 고객센터 클릭 후 [금융소비자보호] - [할부철회 / 항변신청] 클릭하세요.
3) 신청 클릭 후 이의신청할 내용 기재 후 제출하시면 됩니다.
※현재 티몬, 위메프 관련 민원 신청이 급증해서 신청 접수 후 처리까지 다소 시일이 소요될 수 있습니다. 이 점 참고해 주세요.
카드사별 결제 취소 요청 방법
결제 취소 대상 카드
- 현대, 삼성, 신한, 롯데, 비씨, 우리, 하나, KB국민, NH농협
위메프에서 카드결제하신 내역 확인 후 카드사를 통해 지금 바로 결제 취소 요청 진행하시길 바랍니다. 빠르게 신청하시는 것이 유리합니다.