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티몬, 위메프 환불 불가 사태에 카드사에 직접 결제취소 요청하시는 방법 알아보고 계신가요? 생각지도 못한 사태에 소비자가 왜 피해를 받아야 하는지 모르겠습니다. 하지만 조금이라도 피해를 줄이기 위해서 지금 바로 카드사로 직접 결제 취소요청 하셔야 합니다. 현재 피해를 입은 고객이 많으니 빠르게 신청하시길 바랍니다.
티몬, 위메프 환불 불가 사태 현황
최근 티몬과 위메프는 환불 불가, 정산 지연 등의 사태로 큰 논란에 휩싸였습니다. 두 플랫폼의 정산 지연 문제로 고객과 판매자들에게 환불을 제대로 처리하지 못하면서 발생했습니다. 현재 유일하게 결제 취소를 할 수 있는 방법은 카드사로 직접 결제 취소요청을 하는 것입니다. 결제금액이 20만원 이상이고 3개월 이상 불할로 납부하기로 한 경우 카드사에 할부계약 취소 및 항변권 신청이 가능합니다. 현재 위메프, 티몬 고객센터를 통한 환불은 어려운 상황입니다. 결제 취소요청 조건이 맞다면 지금 바로 카드사로 취소요청 진행하시길 바랍니다.
카드사 직접 결제 취소 요청 가능 조건
- 결제금액이 20만원 이상이고 3개월 이상 분할로 납부한 경우
결제 취소 대상 카드
- 롯데, 비씨, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대, KB국민, NH농협
삼성카드 결제취소 이의신청 접수방법(홈페이지)
티몬, 위메프 삼성카드 결제 취소 요청 방법은 두 가지입니다. 홈페이지 또는 삼성카드 앱을 통해서 간편하게 신청 가능합니다. 아래 방법 참고하셔서 빠르게 신청하세요.
삼성카드 홈페이지 신청방법
고객센터 → 상담안내/신청 → 온라인결제 취소 중재
삼성카드 결제취소 이의신청 접수방법(앱)
삼성카드 앱 신청방법
고객센터 → 상담안내/신청 → 신청/접수 → 온라인결제 취소 중재
▼삼성카드 앱을 통해 신청하시려면 먼저 앱을 다운로드 후 진행해주세요.▼
PG사 이의신청을 처리하는 기간은 5일(영업일 기분) 정도 소요됩니다. 하지만 위메프와 티몬의 경우 고객요청이 급증하여 처리가 지연될 수 있습니다. 이 점 참고해서 조금 여유 있게 기다려주시길 바랍니다.
그 외 카드사 결제 취소요청 방법
결제 취소 대상 카드는 롯데, 비씨, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대, KB국민, NH농협입니다. 결제하신 카드내역 확인 후 아래 버튼 통해서 지금 바로 결제취소 이의신청을 진행하세요.
티몬 본사 주소
주소: 서울특별시 강남구 압구정로 118
고객센터: 1544-6240
서울특별시 강남구 압구정로 118
서울특별시 강남구 압구정로 118
www.google.co.kr
위메프 본사 주소
주소: 서울특별시 강남구 영동대로 502
고객센터: 1588-4763
서울특별시 강남구 영동대로 502
서울특별시 강남구 영동대로 502
www.google.co.kr
이번 위메프, 티몬 사태로 이커머스 업계에 큰 영향을 주고 있으며 소비자와 판매자들 모두에게 불안감을 주고 있습니다. 현재 공정거래위원회, 금융위원회, 금융감독원 등 관계부처와 기관 공동으로 동향을 면밀하게 점검하고 있으니 빠른 시일 내에 이 사태가 잘 마무리되길 바랍니다.
